Ação de Formação: fortalecer o compromisso com SGQ

A Direção Geral de Apoio ao Processo Eleitoral-DGAPE realizou, no dia 26 de setembro quinta-feira, na Cidade Velha uma ação de formação para os seus colaboradores com objetivo capacitá-los para uma implementação mais eficiente do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e reforçar o compromisso com a qualidade e a melhoria contínua nas operações da DGAPE.

A realização desta sessão de formação surge da necessidade de fortalecer o compromisso dos colaboradores da DGAPE com a implementação e manutenção eficaz do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Sob o tema “Fortalecer o Compromisso com o SGQ: Responsabilidade e Ação”, a formação contou com duas seções, sendo que a seção da manhã foi ministrada pela Gestora de Projetos Estratégia e Gestão Dr. Raquel Araújo e o da tarde pelo Sociólogo Henrique Varela e contou com a presença do Diretor Geral da DGAPE, Salif Silva.

No seu discurso de abertura, o Diretor Geral, ressaltou a importância de ter uma equipe proactiva capaz de tomar iniciativas que contribuem para garantir a eficiência, transparência e segurança nas operações, assegurando a conformidade com a norma ISO 9001:2015. De igual modo salientou para a importância do compromisso de todos os colaboradores no sentido de garantir um bom ciclo de melhoria contínua nas operações da DGAPE.

Na sua intervenção Gestora de Projetos Estratégia e Gestão Dr. Raquel Araújo, fez apresentação do SQG de forma que os colaboradores compreendam a importância e a responsabilidade de mante-lo, promovendo o compromisso e a motivação individual e coletiva, garantindo assim a eficácia contínua do sistema e, simultaneamente, assegurar o cumprimento rigoroso do Plano Operacional das Eleições Autárquicas, que está em plena execução, onde não há espaço para erros.

Já o sociólogo Henrique Varela ministrou uma seção de palestra motivadora para os colaboradores, apelando para o sentido da responsabilidade individual e coletiva no ambiente de trabalho bem como a adoção de práticas comportamentais que contribuem para uma boa convivência entre os colaboradores. A palestra evidenciou a importância do envolvimento de todos os colaboradores nas operações de forma responsável tendo sempre em mente os princípios éticos e comportamentais que regem uma boa convivência que por sua vez refletem nos serviços prestados pela DGAPE conferindo-lhe mais qualidade, clareza e eficiência, isto só é possível se cada um dos colaboradores tiverem o conhecimento das suas habilidades e tomarem atitudes para uma melhoria continua coletivo.

A formação terminou por volta das 17h num clima onde se podia sentir a motivação por parte de todos, principalmente dos colaboradores que manifestaram a vontade de colocar tudo que foi apresentado em prática com vista a contribuir para a melhoria contínua da DGAPE.